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LGarantie limitée du matériel

Canada

effective October 19, 2011

en français (French)
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Les garanties limitées offertes par Lytro, inc. (« Lytro » ou « nous ») s’appliquent uniquement aux nouveaux appareils photo et accessoires connexes de marque Lytro (« accessoires » ou, avec les appareils photo Lytro, « produits Lytro ») achetés au Canada directement de Lytro ou d’un revendeur Lytro autorisé, et ce à des fins personnelles et non de revente.

Lytro garantit au premier acheteur des produits Lytro que l’appareil photo Lytro est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, en cas d’utilisation normale et non commerciale, pour un (1) an à compter de la date d’achat, et garantit que les accessoires sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication, en cas d’utilisation normale et non commerciale, pour quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’achat (« garantie sur le produit Lytro »).

Tout produit d’une marque autre que Lytro et acheté d’un revendeur Lytro autorisé est couvert par la garantie du fabricant de cette marque, s’il y en a une, et non par la garantie sur le produit Lytro.

La garantie sur le produit Lytro ne s’applique pas :

  • aux logiciels, y compris les micrologiciels, les systèmes d’exploitation et les logiciels d’application qui vous ont été livrés avant ou après le produit Lytro;
  • aux services de site Web offerts par Lytro ou une tierce partie en lien avec le produit Lytro;
  • aux services et aux produits de tierces parties (y compris les logiciels) fournis ou utilisés avec le produit Lytro ni aux dommages causés par des services ou produits de tierces parties au produit Lytro;
  • aux dommages à la surface du produit Lytro, y compris les fissures ou égratignures de l’écran ACL et les aux autres dommages apparents;
  • aux dommages résultant d’un accident, d’un mauvais usage, d’une négligence ou d’une utilisation du produit Lytro à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu;
  • aux dommages résultant d’une tentative non autorisée d’ouvrir, d’entretenir, de réparer ou de modifier le produit Lytro;
  • aux produits Lytro utilisés à des fins commerciales ou locatives;
  • aux dommages du produit Lytro résultant d’une force physique, thermique ou électrique anormale, y compris l’eau, la poussière, les fluctuations de courant ou toute autre source potentielle de danger.

En vertu de la présente garantie sur le produit, Lytro doit, à sa discrétion, réparer le produit Lytro ou le remplacer par un produit Lytro similaire. Il s’agit de l’entièreté de la responsabilité de Lytro et de votre seul recours. Les produits Lytro de remplacement et les pièces utilisées pour réparer les produits Lytro peuvent être neufs ou remis à neuf. Les appareils photo Lytro réparés ou de remplacement sont garantis pour la portion non expirée de la garantie initiale ou pour 90 jours à compter de la date d’expédition du produit Lytro réparé ou de remplacement, la plus longue période des deux étant retenue. Les accessoires réparés ou de remplacement sont garantis pour la portion non expirée de la garantie initiale. Les pièces et produits Lytro remplacés deviennent la propriété de Lytro.

Vous devez communiquer avec le soutien aux clients de Lytro avant la fin de la garantie et fournir une preuve d’achat datée avant de retourner un produit Lytro pour une réparation couverte par la garantie. Pour obtenir les coordonnées du soutien aux clients, consultez le site Web de Lytro à l’adresse www.lytro.com/support. Une fois votre droit à la garantie validé, Lytro vous fera parvenir un numéro de retour de marchandise autorisé (RMA), de même que des directives sur la façon de retourner le produit. Vous devez expédier le produit Lytro à l’emplacement désigné dans l’emballage d’origine ou un emballage équivalent, port payé, et ce dans les cinq (5) jours suivant l’émission par Lytro d’un numéro RMA. Les numéros de série et les autres marques d’identification apparaissant sur les produits Lytro lors de leur livraison ne doivent pas être altérés ou manquants. Lytro ne peut être tenu responsable de la perte d’un produit Lytro ou des dommages au produit Lytro survenant lors du transit. Lytro vous retournera le produit Lytro réparé ou de remplacement, port payé, à une adresse au Canada.

Lytro ne peut être tenu responsable de la perte ou de l’endommagement de logiciels, de données ou de renseignements contenus ou stockés dans un produit Lytro. Le recouvrement de données n’est pas couvert par la garantie. Avant de retourner à Lytro votre appareil photo Lytro, vous devriez télécharger les photos et les autres renseignements personnels que votre appareil photo Lytro contient. Lytro et ses agents ne peuvent être tenus responsables de la suppression de photos ou d’autres renseignements personnels.

SAUF POUR LES CONSOMMATEURS DOMICILIÉS DANS LA PROVINCE DE QUÉBEC OU DANS LA MESURE OÙ LES LOIS APPLICABLES L’INTERDISSENT, CES GARANTIES LIMITÉES REMPLACENT LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE LES GARANTIES ET CONDITIONS DÉCOULANT D’UNE TRANSACTION OU D’UN USAGE DU COMMERCE, AUXQUELLES LYTRO RENONCE EXPRESSÉMENT. DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LA RENONCIATION AUX GARANTIES IMPLICITES SERAIT PROSCRITE PAR LA LOI, DE TELLES GARANTIES IMPLICITES SERAIENT LIMITÉES À LA DURÉE DE CES GARANTIES EXPRESSES OU DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. SAUF POUR LES CONSOMMATEURS DOMICILIÉS DANS LA PROVINCE DE QUÉBEC, LES CONSEILS ET RENSEIGNEMENTS, ORAUX OU ÉCRITS, PROVENANT DE LYTRO OU D’AILLEURS NE CRÉENT PAS DE GARANTIE OU DE CONDITION QUI N’EST PAS EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTANT PAS LA RENONCIATION À UNE GARANTIE IMPLICITE OU LES LIMITATIONS QUANT À LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, IL EST DONC POSSIBLE QUE LES RENONCIATIONS OU LIMITATIONS CIDESSUS NE VOUS CONCERNENT PAS.

Limitations de responsabilité (ne s’appliquent pas aux consommateurs domiciliés dans la province de Québec dans la mesure où les lois du Québec l’interdisent) :

LYTRO, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AINSI QUE LEURS DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCES ET FOURNISSEURS DE SERVICES RESPECTIFS, NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES (1) DES LÉSIONS CORPORELLES; (2) DES DOMMAGES PARTICULIERS OU CONSÉCUTIFS, OU DES DOMMAGES INTÉRÊTS PUNITIFS (Y COMPRIS LES PERTES DE JOUISSANCE, DE DONNÉES, COMMERCIALES ET DE PROFITS) ET (3) DES COÛTS ASSOCIÉS À L’ACQUISITION DE PRODUITS OU SERVICES DE REMPLACEMENT LORSQU’ILS DÉCOULENT OU SONT LIÉS, DANS TOUS LES CAS, À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE LYTRO.COM, LA BOUTIQUE EN LIGNE DE LYTRO, OU ENCORE, UN PRODUIT, UN SERVICE, DU CONTENU, DU MATÉRIEL OU DES RENSEIGNEMENTS FOURNIS PAR LYTRO OU ACHETÉS À LYTRO, ET CE MÊME SI UNE TELLE RESPONSABILITÉ DÉCOULE D’UNE RÉCLAMATION FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, UN TORT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ INCONDITIONNELLE OU TOUTE AUTRE PRÉTENTION. CES LIMITATIONS S’APPLIQUENT MÊME SI LYTRO A ÉTÉ AVISÉE OU AURAIT DÛ AVOIR CONNAISSANCE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE LYTRO ENVERS VOUS POUR DES DOMMAGES (AUTRES QUE CEUX PRÉVUS PAR LES LOIS APPLICABLES EN MATIÈRE DE LÉSIONS CORPORELLES) NE PEUT EXCÉDER LE PLUS GROS DES MONTANTS SUIVANTS : (1) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ DÉBOURSÉ POUR LE PRODUIT OU SERVICE LYTRO DUQUEL LES DOMMAGES DÉCOULENT, OU (2) 25 $US. LES LIMITATIONS DE CET ALINÉA FONT PARTIE DU MARCHÉ ENTRE LES PARTIES ET S’APPLIQUENT MÊME SI LES RECOURS LIMITÉS CONTENUS AUX PRÉSENTES ÉCHOUENT DANS L’ATTEINTE DE LEUR OBJECTIF ESSENTIEL. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTANT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ, IL EST POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS OU RENONCIATIONS CI-DESSUS NE VOUS CONCERNENT PAS.

Cet énoncé de garantie limitée est régi par les lois de la province du Canada dans laquelle l’acheteur a acheté le produit Lytro, sauf pour les consommateurs domiciliés dans la province de Québec.

Consultez la licence d’utilisation du logiciel de Lytro, Inc. pour connaître les limitations de responsabilité qui s’appliquent au logiciel de et pour l’appareil photo Lytro.

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