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Lytro garantit au premier acheteur des produits Lytro que l'appareil photo Lytro est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, en cas d'utilisation normale et non commerciale, pendant un (1) an à compter de la date d'achat, et garantit que les accessoires sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication, en cas d'utilisation normale et non commerciale, pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.
Les produits de marque autre que Lytro sont couverts par la garantie du fabricant de la marque en question, le cas échéant, et non par la présente garantie.
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En vertu de la présente garantie (sous réserve de vos autres droits en tant que consommateur), Lytro peut, à son entière discrétion, réparer le produit Lytro ou le remplacer par un produit Lytro similaire ; il s'agit de la seule et unique obligation de Lytro et de votre seul et unique recours. Les produits Lytro de remplacement et les pièces utilisées pour réparer les produits Lytro peuvent être neufs ou remis à neuf. Les appareils photo Lytro réparés ou de remplacement sont garantis pendant la partie non expirée de la garantie initiale ou pendant 90 jours à compter de la date d'expédition du produit Lytro réparé ou de remplacement, la plus longue période des deux étant retenue. Les accessoires réparés ou de remplacement sont garantis pendant la partie non expirée de la garantie initiale. Les pièces et produits Lytro remplacés deviennent la propriété de Lytro.
Vous devez communiquer avec votre représentant Lytro local avant la fin de la garantie et fournir une preuve d'achat datée avant de retourner un produit Lytro pour une réparation couverte par la garantie. Pour obtenir les coordonnées de votre représentant, reportez-vous au site Web de Lytro à l'adresse support.lytro.com/entries/23428503. Une fois votre droit à la garantie validé, Lytro ou un représentant de Lytro vous fera parvenir un numéro de retour de marchandise autorisé (RMA), de même que des instructions de retour. Vous devez expédier le produit Lytro à l'emplacement désigné dans l'emballage d'origine ou dans un emballage équivalent, port payé, dans les cinq (5) jours suivant l'émission par Lytro d'un numéro RMA. Les numéros de série et les autres marques d'identification apparaissant sur les produits Lytro lors de leur livraison ne doivent pas être altérés ou manquants. Lytro ne peut être tenu responsable de la perte d'un produit Lytro ou des dommages occasionnés à un produit Lytro durant le transit. Lytro vous retournera le produit Lytro réparé ou de remplacement, port payé, dans votre pays.
Lytro ne peut être tenu responsable de la perte ou de l'endommagement de logiciels, de données ou de renseignements contenus ou stockés dans un produit Lytro. La récupération des données n'est pas couverte par la garantie. Avant de retourner votre appareil photo Lytro à Lytro, il est conseillé de télécharger les photos et les autres renseignements personnels qu'il contient. Lytro et ses agents ne peuvent être tenus responsables de la suppression de photos ou d'autres renseignements personnels.
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